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收银监察员任职资格及岗位职责标准
  • 资源类别:

    管理工具 - 商场标准

  • 资源大小:

    5.00 KB

  • 文件格式:

    DOC

  • 文件语言:

    简体中文

  • 更新时间:

    2011-7-20 13:34:14

  • 官方主页:

    guanli.1kejian.com

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内容简介

文件名 收银监察员任职资格及岗位职责标准
电子文件编码 SCFW-A02-080 页码 1-1
□任职资格
◆具有高中以上文化程度。
◆具有一定独立处理问题的能力。
◆具有较强的服务、协作意识。
◆了解公司对商场的相关管理制度。
□岗位职责
◆对收银监察主管负责。
◆贯彻执行公司的各项收银监督检查制度。
◆对收银员的各项操作采取现场巡视、仪器监控等方式进行监督检查:
●有权要求收银员停机接受现场盘点检查。
●对收银员更正、取消、退货等情况进行检查核实。
●对违反收银监督管理规定的行为进行制止和提出处理意见。
对收银员工作中出现的问题进行总结分析,发现问题及时向上级汇报,并通报收银主管。配合主管加强与分店、其他职能部门及驻店人员之间的沟通,使收银监察工作正常进行。参加公司及部门组织内部的各类培训、考核。

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